Связаться с нами
Мы будем рады услышать от вас! Если у вас есть вопросы, отзывы или деловые запросы, свяжитесь с нашей командой.
📧 Поддержка по электронной почте
Для общих запросов и поддержки:
Email: contact@basketballbros.cc
По вопросам конфиденциальности:
Email: privacy@basketballbros.cc
По юридическим вопросам:
Email: legal@basketballbros.cc
🎮 Поддержка игры
Проблемы с игрой? Мы можем помочь:
- Технические проблемы: Игра не загружается, проблемы с производительностью
- Помощь по игре: Управление, игровые режимы, функции
- Совместимость браузера: Проблемы с конкретными браузерами
- Мобильная игра: Игра на мобильных устройствах
При обращении в поддержку укажите тип браузера, устройство и подробное описание проблемы.
💼 Деловые запросы
Для партнерства, рекламы или деловых возможностей:
Email: business@basketballbros.cc
- Возможности партнерства
- Запросы на рекламу
- Лицензирование контента
- Связи с общественностью
💡 Отзывы и предложения
Мы ценим ваши отзывы и предложения по улучшению Basketball Bros:
- Новые функции, которые вы хотели бы видеть
- Улучшения сайта
- Предложения по контенту
- Отзывы о пользовательском опыте
Email: feedback@basketballbros.cc
⏰ Время ответа
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение:
- Общая поддержка: 24-48 часов
- Технические проблемы: 24-72 часа
- Деловые запросы: 2-5 рабочих дней
- Юридические/Конфиденциальность: 5-10 рабочих дней
❓ Быстрые ответы
Basketball Bros бесплатна?
Да! Basketball Bros полностью бесплатна без скрытых платежей и покупок внутри приложения.
Могу ли я играть на мобильных устройствах?
Basketball Bros работает на большинстве современных мобильных браузеров, хотя опыт может различаться в зависимости от вашего устройства.
Нужно ли создавать аккаунт?
Аккаунт не требуется. Вы можете начать играть в Basketball Bros сразу без регистрации.
Как играть в многопользовательском режиме?
Вы можете играть в локальном многопользовательском режиме на одном устройстве или создавать/присоединяться к онлайн-комнатам, используя коды приглашения. См. раздел Как Играть.
Примечание: Для быстрого решения технических проблем укажите ваш браузер, операционную систему и четкое описание проблемы.